ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
для физических лиц
(редакция от 01.06.2023 г.)
1. Термины и определения
Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Егорова Вера Сергеевна;
1.1.2. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://verarerikh.ru/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.1.4. Пользователь - посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.1.5. Покупатель - Пользователь, который оформил и оплатил Заказ;
1.1.6. Услуга — услуги, представленные на Сайте;
1.1.7. Заказ — сформированный и оплаченный на Сайте Покупателем запрос на покупку Услуги для личных, семейных, и иных нужд, а также потребностей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий определенную комплектность Услуги.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Услуг, пока Услуги с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение Договора по оказанию Услуги (далее – «Договор») происходит в момент Заказа, или с момента принятия от Покупателя заказа по телефону +7 906-771-53-80.
3.2. Договор считается заключенным с момента оплаты Услуги и предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение части Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца.
3.4. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.
4. Условия о Услуге. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Услугу «В корзину» на Сайте, заполняет форму (Имя, телефон, e-mail) и нажимает на кнопку «Оплатить» и переходит на форму Банка для оплаты, производит оплату. После чего Заказ считается оформленным.
4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату предоставления Услуги по электронной почте и (или) телефону. Дата начала предоставления Услуги зависит от договоренности Покупателя и Продавца о времени, необходимом для подготовки предоставления Услуги как Покупателю, так и Продавцу.
4.4. На основании договоренности между Покупателем и Продавцом ожидаемая дата предоставления Услуги сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. Продавец обеспечивает наличие возможности предоставления Услуги, представленной на Сайте. Если Услуга невозможна, она недоступна на Сайте и кнопка «Оплатить» становится неактивной.
4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Оплата услуги
5.1. Цена Услуги указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. При неверном указании цены Услуги на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Услуги на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную Покупателем Услугу изменению не подлежит.
6. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.
7. Возврат товара
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если возврат стоимости Услуги либо ее части осуществляется не по вине Продавца, то сумма возврата рассчитывается с учетом понесенных расходов Продавца на подготовку к предоставлению Услуге.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Услуги, приобретенной на Сайте.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
9.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://verarerikh.ru/privacy.
9.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
9.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
9.6. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.
10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Реквизиты продавца
11.1. Наименование: Индивидуальный Предприниматель Егорова Вера Сергеевна
11.2. Юридический адрес: 109652, Россия, г Москва, улица Луговой проезд дом 8с1, офис 262
11.3. ИНН: 542050022556
11.4. Р/с: 40802810938000115294
11.5. Банк: ПАО Сбербанк,
11.6. К/с: 30101810400000000225
11.7. БИК: 044525225